京东作为国内前列的网购平台,其自营的产品以物美价廉著称,但是我们也难免会买到质量不太好的产品,这个时候我们就要申请售后了,那么京东什么情况下可以退换货呢?
京东承诺符合以下情况,自客户收到商品之日起7日内可以退货,15日内可以换货,客户可在线提交返修申请办理退换货事宜。具体退换货标准如下:

自商品售出之日(以实际收货日期为准)起7日内可以退换货,15日内可以换货,您可在线提交返修/退换申请办理退换货事宜。具体退换货标准如下:

本售后总则不适用闪购商品、海外购商品;
退货时请保持主商品完好,附件齐全,并将商品的赠品一并返回;
以上就是相关的规则,希望能够对大家有帮助,关注更多相关资讯,请关注素仁帮。
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