我们有的时候在天猫超市购物的时候，会去使用天猫优惠券，如果对自己购买的东西不满意，都是会去退货的。鉴于这种情况，很多的网友想知道天猫超市退货会退优惠券吗?小编为您解答!

　　天猫超市退货会退优惠券吗?

　　若购买宝贝时使用了店铺优惠券，但最后交易未成功或产生了纠纷，优惠券处理情况如下：

　　1、未发货状态前，整个交易订单取消关闭或申请全额退款成功，店铺优惠券会返回给买家，使用有效期不变，若退还时已过有效期，优惠券将作废;

　　2、已发货状态后，产生交易纠纷，按实际付款金额算，店铺优惠券不做处理。

　　天猫超市怎么退货?

　　1、天猫超市生鲜的退货流程

　　由于生鲜商品的特殊性，不支持七天无理由退换货，如您收到商品后48小时内发现有问题，请拍照并及时联系客服小二帮您处理;电话申请：拨打客服热线4006308910

　　2、非生鲜商品退货流程

　　天猫超市严格遵循国家《三包》法规，对本超市所售商品履行退货义务,如符合以下条件，自顾客收到商品起7日内可退货：

　　a.商品出现国家《三包》法规中所规定的非人为质量问题;

　　b.商品有完整的外包装外，无包装破损，不影响二次销售。商品及其标配配件、赠品(如购买时有赠品)、说明书、保修凭证和发票、天猫超市发货清单均齐全(如申请退货的商品为成套商品中的一个商品如礼盒、礼包，则需退此整套商品);

　　c.天猫超市严格遵循国家《三包》法规，对所售商品履行退货的义务：

　　家电类商品、3C产品退货按发票开具之日起，如发现商品本身质量问题，经由生产厂家指定或特约售后服务中心检测确认，并出具检测报告(如买家无法提供检测报告，则需提供商品检测或故障单)。持检测报告(检测或故障单)及购物发票原件，7日内可退，在办理退时需要包装完好，附件齐全，敬请您保留商品外包装7天。

　　d.所有退货经过天猫超市客服中心确认后即可办理，如果商品存在质量问题，请务必说明原因。未与天猫超市客服中心确认之前主动退回的商品我们将无法受理。

　　e.如需退货，请在收到商品后7天内联系我们。

　　感谢你的观看哦，看完小编的文章后，你应该也清楚天猫超市退货会退优惠券是不能的了，天猫超市是不会给你退的哦，大家要弄清楚这一点!敬请关注素仁帮，素仁帮有更多相关的内容等着您哟!

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