各位商家在进行小红书开店的时候，是需要各位进行身份验证的，这样的目的也是为了更好的维护消费者的权益，可是有一些商家在进行这一操作的时候出现了验证失败的情形，这是怎么回事呢?

　　1.照片正件模糊;即手持正件照中的正件上面的信息模糊，要求是看清每个字。

　　2.正件信息不完整;即手持正件照中的正件信息不完整，可能是一部分未拍摄进照片，也可能是被手指等遮挡住了。

　　3.照片有修改痕迹;照片的内容有修改痕迹，或者照片拍摄角度诡异，被误认为有修改痕迹。

　　4.头像与身份正照片不符;即持身份正人与身份正中头像不符，也就是非本人。

　　5.无效照片，请手持身份正正件与本人头部合影;即不符合示例图的姿势，或者照片中无法判定是否为本人手持，建议拍摄的时候身份正比例不要超过照片的1/2，直接上传示例图也属于无效。

　　6.头像模糊;即手持正件照中，本人头像模糊，可能是照片整体模糊，也可能是因为对焦问题导致模糊。

　　7.照片无法显示，建议更换浏览器重新上传;即由于某些原因(主要是浏览器原因)造成提交认正之后，认正后台无法查看亲们提交的照片，所以需要亲们更换浏览器(建议使用IE)再次上传照片。

　　人脸认证失败咋办?

　　(1)动作不规范，这个可能性最大。

　　系统要求你摇一下头，你却摇了两下，让你眨一下眼睛，你却眨了两下。

　　系统让你搞几下，你就搞几下，不要多搞。并且，搞的时候，速度稍微慢一点点。

　　(2)你美丽的大脸庞子要在认证的那个框框里，不要跑到外面去了

　　(3)光线不够。最好不要晚上拍，你家灯泡的瓦数再大，也没有太阳这个超级大灯泡的瓦数大。白天的自然光是最好的。当然，也不是说晚上拍就100%过不了。

　　(4)如果你戴眼镜，可以摘掉眼镜试试。因为，镜片可能会反光，影响系统的识别。

　　(5)切换网络或重启手机试试。换一个wifi试试，或者，之前用wifi上网现在用4G流量上网试试。

　　(5)手机像素不清楚。

　　这个可能性不大，现在智能手机的像素，基本都在1000万像素之上，能模糊到哪里去呢?不过，如果其他的因素你排除了还是失败，那你可以不防换你老婆，老公，家人的手机试试看。下面这位就是换手机后通过的。

　　其实出现小红书开店身份认证失败的情形是比较常见的事情，如果您也出现了这种情形的话，那么首先不必要太慌张，只要好好根据上面的提示去进行操作，或者是检查一下自己的资料是不是出现了上述的一些问题，并进行调整就可以了。

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