双11商品申报即将在10月15日12:00:00开启，为了帮助商家更清晰的了解哪个时间段应该做哪些操作，天猫官方将商品操作时间说明表整理如下，请商家朋友们及时关注，避免错过设置时间产生不必要的损失。

　　一、商品申报时间：2018年10月15日12:00:00-2018年10月26日23:59:59

　　二、操作时间说明如下：

　　1， 2018年天猫双十一活动商品申报系统操作时段说明

　　重点：

　　1)商品申报期(2018/10/15 12:00:00至2018/10/26 23:59:59)，无操作限制

　　2)活动开始前后两小时(2018/11/10 22:00:00至2018/11/11 01:59:59)，禁止任何操作

　　3)商品申报结束到活动结束(2018/10/27 00:00:00至2018/11/11 23:59:59)，禁止单个/批量删除已设定的商品，禁止对已设定商品向上调整活动价(特殊类目除外)

　　注：

　　1 ) 单个/批量删除已设定的商品：指从官方活动商品池中删除，删除后该商品不参加官方活动。

　　2 ) 已设定商品调整专柜价：指商品申报成功后，状态为“已设定”，这样的商品是否可以修改专柜价价格。

　　3 ) 已设定商品向上调整活动价：指商品申报成功后，状态为“已设定”，这样的商品是否可以把活动价提高。

　　4 ) 已设定商品向下调整活动价：指商品申报成功后，状态为“已设定”，这样的商品是否可以把活动价降低。

　　5 ) 批量导入官方商品：指通过批量导入官方活动商品，进行新增活动商品的申报。

　　6 ) 待设定的商品价格设定：指商品申报价格未作设定，需要设定活动价格

　　7 ) 异常商品(小二清退除外)价格修改：指在商品价格出现异常(即不符合《2018年天猫双十一招商规则》中“价格要求”下的“商品价格要求”)的情况下，允许调整商品活动价。

　　2，2018年天猫双十一活动商品编辑操作时间段说明

　　重点：

　　1)商品申报开始到活动结束(2018/10/15 12:00:00至2018/11/11 23:59:59)，禁止商品SKU增加/删除

　　2)活动预热开始到活动结束(2018/11/01 00:00:00至2018/11/11 23:59:59)，禁止修改一口价及下架商品

　　注：2018年11月10日 23:30 至 2018年11月11日 00:30 禁止编辑商品信息，包含：标题、主图、详情、商品上架、已有SKU信息调整等

　　3，2018年天猫双十一活动商品库存操作时间说明

　　重点：

　　1)2018/11/10 23:30:00至2018/11/11 01:59:59，禁止对商品库存做任何操作

　　2)2018/11/08 00:00:00至2018/11/11 23:29:59，禁止全量修改库存

　　3)2018/11/08 00:00:00至2018/11/11 23:29:59，禁止对上架商品库存改小

　　往期双11高频问题FAQ再现

　　1、 我设置错了官方预售商品信息，可以修改吗?

　　答：亲，请您查看商品报名后的审核状态：

　　1)已提交审核，但尚未显示审核通过时 ，商品基础信息和预售信息都可修改; 修改预售信息操作方法：

　　第一步、进入活动报名页面操作“撤销”报名;

　　第二步、撤销成功后重新进入活动报名页面提交商品。

　　2)审核不通过状态，不支持修改，不支持重新提报。

　　3)小二清退状态，可以重新报名该商品。

　　4)审核通过状态：审核通过后即不再支持撤销报名退出活动。

　　活动商品不支持：修改价格(一口价及活动价)、新增/修改/删除sku，下架/删除商品;

　　活动商品支持：商品上架

　　活动商品库存：预热前可增减库存，预售预热开始后只能增加库存。

　　2、 官方预售的付定立减是什么?如何设置?

　　答：亲，双11预售付定立减玩法，指的是消费者购买参加活动的预售商品时，可享受在预售商品价格上的立减优惠，立减金额为定金的0.5、1、1.5或2倍四个倍数(具体可选倍数以行业规则为准)。实际售卖价是指预售总价-立减金额，您可以理解为消费者理论上应该支付的尾款，但是实际情况消费者还会凑单享受到其他优惠哦。

　　举例说明：预售商品2000元，定金100元，商家录入的付定立减金额为定金的2倍：

　　1)商品详情页展示的预售价为2000，定金100，同时展示“付定金立减200元”的利益点;

　　2)消费者下单后预售价减去200变为1800，尾款需付1700;

　　3)预售商品付定成功加购，尾款阶段计算优惠时以1800作为计算优惠门槛。如购物津贴满2000减20，则此商品支付尾款时由于18002000而不能使用购物津贴.

　　温馨提示：

　　多sku时，立减金额以最低定金计算。即多sku的商品每个sku对应的是同样的立减金额。如同一商品两个sku定金分别为10元和50元，立减金额为定金的2倍，则计算时以定金10元计算得立减金额统一为20元。

　　3、 预售商品什么时候审核?

　　答：亲，2018年双11预售审核各类目节奏不一定完全一致，请耐心关注到预售开始(10月20日)前，以页面最终显示的审核状态为准。

　　4、 官方预售活动支持多个SKU(区间价)商品报名吗?

　　答：亲，支持的，您可以在预售商品报名页面，选择“不同 SKU 设置不同定价”操作设置。(点击小蓝点可查看对应定金要求)

　　温馨提醒：

　　部分商品无法支持区间价设置，此时将无法选择“为不同的SKU设定不同的定金与总价”，请以实际报名页面显示为准哦。

　　6、 预售活动报名商品数量有限制吗?

　　答：亲，本次预售活动商品报名数量没有统一限制，如行业有要求请以具体活动的活动介绍及报名时系统提示为准。

　　7、 官方预售活动什么时候锁定库存?

　　答：亲，天猫11官方预售活动不会锁定渠道库存，活动开始后销售的就是您商品编辑页面填写的库存，商品有多少库存销售多少。

　　温馨提醒：

　　商品报名预售活动且审核通过后，库存只能增加不能减少。若您需要增加库存，请您进入：商家中心-出售中的宝贝，点“小画笔”操作提升货。商品编辑页面是不能操作提升库存的。

　　7、预售商品支持使用哪些优惠?

　　答：亲，预售支持的优惠有(以下简称优惠)：付定立减、双十一购物津贴、品类券、店铺宝、优惠券、飞猪旅行券等，并且是在消费者支付尾款时抵扣使用，具体请以实际订单支付页面显示为准。

　　以上优惠仅可在付尾款时抵扣，需同时满足以下两个条件才可以使用：

　　1)(预售总价 – 付定立减金额) ≥优惠使用门槛

　　2)尾款需支付金额 >优惠面额

　　如果你是商家，想提高店铺的流量、成交量，一定要积极参与天猫的大型活动，关于天猫双11的申报时间和规则也要细心阅读，避免店铺报不上名。

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