小红书收到货怎么退货?怎么退款?
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  • 如果是经常在小红书购物的人,肯定都知道退货退款的操作流程。但如果是中老年人第一次使用小红书这个购物软件,基本都是不知道这些流程的。那么,小红书收到货怎么退货?

    小红书收到货怎么退货?怎么退款?

    一、小红书收到货怎么退货?

    1.首先打开手机小红书,切换到“我的小红书”界面;

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    2.点击“我的订单”,找到需要退货的商品点击进入;

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    3.找到并点击商品下方的“退换”;

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    4.在申请退款界面,选择退款原因,选择退货方式;

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    5.点击“提交”,等待商家同意退货后会给退货地址,可自行寄回。

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    6.退货完成。等待商家收到退货并确认无误后,会确认收货,系统会自动退款。

    二、小红书已经成交的订单怎么退款?

    1.打开小红书,在我的小红书界面,点击上方的待发货。

    2.进入界面后,选择成交的订单。

    3.在界面中,找到退款点击进入。

    三、小红书私下交易能退款吗?

    小红书客服不会私下交易,因为它不是一个合法的交易渠道,所以客服不会退款。建议您按照小红书的正常交易流程,通过客服申请退款,这样才能获得退款。

    四、小红书可以申请退款吗?

    根据新消费者权益保护法规定,除特殊商品外,网购商品在到货之日起七日内无理由退货。因为货物已经发出,所以需要跟小红书买家联系,经过协商,如果买家没有收到货,可以直接拒收,货物会原路寄回,如果已经收到货,需要小红书卖家提供收货地址和联系方式,邮费可能买家出。

    综上所述,小红书收到货要退货的话,就找到要退货的订单,然后点击“退换”,再选择退货方式,点击“提交”就可以了。

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