天猫超市购物了以后是可以退货的，但是并不像小红书退货那样的方便哦，必须要符合要求才可以去退货，也有退货审核不通过的。天猫超市退货不被审核通过的原因是什么?请看小编的介绍。

　　天猫超市退货不被审核通过的原因是什么?

　　如果出现了以下的情况，天猫超市退货不被审核通过哦。

　　A: 任何非天猫超市出售的商品;

　　B：无质量问题且外包装已拆无法复原，影响二次销售;

　　C：为了您和他人健康安全，化妆品、食品、内衣等涉及个人卫生的产品一经开封如无质量问题，不接受退货;

　　D：超过国家《三包》法规中规定的退货的有效期;

　　F：由非生产厂商指定或授权维修点进行拆装或维修而导致的商品质量问题;

　　G: 擅自撕毁或涂改商品标贴、序列号、防伪标记。

　　天猫超市如何退货?

　　1. 天猫超市生鲜的退货流程

　　由于生鲜商品的特殊性，不支持七天无理由退换货，如您收到商品后48小时内发现有问题，请拍照并及时联系客服小二帮您处理;电话申请：拨打客服热线4006308910

　　2. 非生鲜商品退货流程

　　天猫超市严格遵循国家《三包》法规，对本超市所售商品履行退货义务,如符合以下条件，自顾客收到商品起7日内可退货：

　　a.商品出现国家《三包》法规中所规定的非人为质量问题;

　　b.商品有完整的外包装外，无包装破损，不影响二次销售。商品及其标配配件、赠品(如购买时有赠品)、说明书、保修凭证和发票、天猫超市发货清单均齐全(如申请退货的商品为成套商品中的一个商品如礼盒、礼包，则需退此整套商品);

　　c.天猫超市严格遵循国家《三包》法规，对所售商品履行退货的义务：

　　家电类商品、3C产品退货按发票开具之日起，如发现商品本身质量问题，经由生产厂家指定或特约售后服务中心检测确认，并出具检测报告(如买家无法提供检测报告，则需提供商品检测或故障单)。持检测报告(检测或故障单)及购物发票原件，7日内可退，在办理退时需要包装完好，附件齐全，敬请您保留商品外包装7天。

　　天猫超市退货不被审核通过的原因已经为大家整理出来，各位天猫用户，如果你退货不成功的话，可以看看是不是以上的原因哦，希望以上的内容可以帮你解决难题哦。大家请多多关注素仁帮哦。

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